紧张、忙碌而又充满激情的2009年在我们依依不舍的心情中过去了。这一年,我们总务组在学校行政和总务处的领导下,紧紧围绕学校的中心工作,全心全意为广大师生服务,一心一意为教育教学服务,圆满地完成了各项任务。下面就本年度的主要工作作如下总结: 一、认真学习 邓小平同志曾经说过:"现在一定要有一批人搞后勤工作,这些人要甘当无名英雄,勤勤恳恳热心为大家服务,后勤工作也是一门学门,也需要学习,也能出人才,不钻进去是搞不好的。"小平同志的话不但阐明了总务工作的重要地位,也指出了总务工作者加强学习的重要性。 一年来,我们总务组全体员工积极认真参加学校组织每一次政治学习,不断提高每一个员工的政治觉悟,认真学习学校后勤管理的有关规章制度,在工作中不断提高自身的业务水平和能力,增强服务意识。力求做到热情、周到、仔细、满意。财务、保管、维修、医务等都要求重视工作中的精细化、规范化、程序化和制度化。 一年中,我们不但学习了报刊杂志等媒体宣传的先进人物的优秀事迹,我们还学习了我们身边松江一中服务明星的先进事迹。这些服务明星在总务后勤的各个岗位上,任劳任怨、埋头苦干,积极主动配合学校做好各项工作,深受全校师生员工好评。通过学习,总务组全体员工形成了一种共同的愿望,这就是:注重自己的业务学习和提高,树立服务至上理念,增强责任意识、合作意识和创新意识;努力营造团结和谐、积极向上的氛围;辛勤工作,努力奉献,使松江一中的总务后勤工作再上一个新台阶。
二、服务至上 服务教学、服务师生是我们后勤工作的根本。例如:教室、办公室、寝室的电灯、门窗、课桌椅、门锁、窗帘坏了能及时调换,及时修理,及时维修。如遇学校或教师突发事情无论白天还是晚上都能在第一时间解决问题,我们的电工何再荣师傅平易近人、埋头苦干,不论是在寒冷的冬天,还是酷热的夏天多次在半夜赶往学校解决电力故障,保证了学生的正常生活和学校的正常教学秩序,维修组吴汉章老师仅管马上要退休,但依然勤勤恳恳、站好最后一班岗。他们出色的工作赢得学校领导与老师的信赖与尊重。尤其是2009年12月学校电缆抢修,我们总务处全力以赴打攻坚战,不影响教学与教育的情况下,在较短的时间里完成电缆改建任务。受到了上级领导的多次表扬和各方面的称赞。学校组织大型活动,分配给总务部门的工作,我们都能保质保量完成好。这些活动有1. 2009年五月学校红五月科普艺术节,2、松江一中秋季田径运动会3、上海市中小学体育展示课等大型活动。我们总务处承担了这项活动的全部后勤服务。这些活动有的是市级活动,后勤服务要求比较高,但我们还是高质量地做好了所有的后勤服务工作。那些天里,虽然我们加班加点,放弃休息,确实很辛苦,但我们赢得了上级领导的认可和好评,为松江一中增了光,为松江教育系统增了光,我们每一个人都深感自豪。
三、团结协作 发扬团结协作精神,是我们总务处永恒的主题。多年来,我们总务处已经形成了“团结、和谐、合作、向上”的良好氛围。总务处各个条线、各个组室虽然工作的内容、特点不同,但大家的目标是一致的,心是相通的,在工作中员工们话往一处讲,心往一处想,劲往一处使。因为我们每个人都懂得一个道理:“和谐才能团结,和谐才能产生力量。” 除了尽心尽力做好本职工作之外,我们总务处还处处加强与兄弟部门的团结协作,一切以学校大局为重,只要需要,只要一声令下,总务处全体员工都会争先恐后奔赴第一线,配合兄弟部门把学校急需工作做好,保质、保量完成各项工作。
四、加强管理 我们总务处近年来已逐步形成一系列管理模式。2009年,我们更是加强了后勤工作的管理,努力做到管理到位、制度健全、措施落实。如财产清点管理、采购制度管理、维修操作管理、财务收支管理等。同时,根据我们总务处每个人员工作的不同特点,我们逐步健全了一系列规章制度,如财产物品请购、采购和验收制度等等。 我们总务处是学校的“后勤部门”,我们的理念是:热心服务,热情服务,优质服务,全方位地为学校教育教学第一线服务。在新的一年里,我们愿意一如既往,继续得到教育局领导的关心,继续得到兄弟学校总务部门的大力支持,刻苦学习,勤奋工作,使我们松江一中的总务后勤工作更上一层楼,同时,我们更渴望学习兄弟学校开展总务工作的好做法,好经验,在新的一年里,我们将和兄弟学校一起,努力开创学校总务工作的新局面,以优质高效的服务为松江教育的发展作出新的贡献!
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