松江一中 6-17志愿者服务 >> 志愿服务那些事儿

我所在的是英郡别院居委会，它管辖着三个并不算很大的邻近居民区，所实话工作并不算很忙，大多数时候应该还算清闲。但，清闲的工作并不意味着容易完成。我们的居委会主要管辖着居民的各类居住证明的办理和努力丰富着居民的社区生活。在挂职的一星期里，每天都有不少居民来办公室请求办理生育所需证明、居住证证明材料等各种证明。居委会中专门负责这类事宜的工作人员每天对着不同的人解释着相似的事，认真的检查着材料的齐全与否。曾经听人抱怨过这样一句话“市民阶层的态度永远比社会服务产业的从业人员的态度好”，这句话是指就比如我们向人询问，无论在哪儿，大部分的路人都会亲切地告诉你答案，而社会中的工作人员回答你时会有着些厌烦暴躁的情绪。生活中的经历使我曾经也对这句话深信不疑，然而在居委会的这一个星期，使我对这句话有所怀疑。居委会中的叔叔阿姨，对着每一个前来的人都有着耐心。当我们对他人温柔以待，他人对我们应该也会报以灿烂微笑，这一切并不难，但是充满笑容的社会必定会令生活更可爱。在这一周我见证了居委会中的琐碎工作和真诚对待居民的态度，快节奏与上海阿姨叔叔对生活的情怀。

俗话说：“风声、雨声、读书声，声声入耳；家事、国事、天下事，事事关心。”平时的我们常常坐在教室中或是专心学习，或是嬉戏打闹，很少会有“世界那么大，我想去看看“的想法，而今年我有幸参加了松江区中学生暑期社区挂职锻炼，到世纪新城居委会挂职一周。虽然这一周的时间很短暂，但对我个人却产生了深远的影响。在挂职期间我的主要任务是核查住户的信息，这看似是一项简单的工作，但它极其考验核对者的细心程度和眼力。如果看错一个文字甚至是数字，带来的将是无法想象的后果，有时也会因长时间盯着电脑屏幕而出现眼花的情况，面对着这些满满当当的文字，顿时体会到居委会工作者的辛苦。这次挂职不仅锻炼了我的细心，同时它也让我开拓了眼界，了解居委会的作用与工作流程，也让我结识了那些平时经常看到却一直没有好好交流过的可爱的居委会工作者们，他们给予我细致入微的关怀和帮助这些都让我永远难忘。在今天，对我来说这是一笔财富；在将来，它将成为记忆中最美好的一幕。我很荣幸能成为他们中的一员，向广大的居民服务。在这种状态下，我收获了思想、能力和美好的回忆，而这段经历也将永远激励我以更积极的心态投入到以后的学习和生活中去。

炎炎夏日里，我参与了暑期挂职的志愿活动。在短短的5天里，尽自己的所能为社区做贡献。这不仅使我提前接触到了将来我可能在社会上遇到的关乎责任的问题，也是对自己的一次锻炼，接下来两年的学习生活中也会有更明确的方向，目标。我挂职期间，正好见证了小区居委会选举新一届居委会委员前的忙碌，简单却反复枯燥的工作才更体现一个人的耐心，责任感。我深刻的意识到，居委会平日里并没有太多的活动，我身为一个居民，参与小区活动的次数也算少的可怜。但他们真真确确为小区的每一位业主都做着或大或小的事。谁家的设备出了问题，谁被邻居家的宠物叫声吵的无法入眠，他们都会和蔼的与业主沟通，并合理地照顾到每一位居民的利益来解决问题。这也让我学会了，粗声粗气的争吵远不如一次心平气和的谈心，居委会就充当着这样一位中间人，处理是非。将来我们也会遇到各种各样的问题，要把这一次的经历当做教材，真正投入到志愿上去。不仅为身边的人提供帮助，更要为社会尽一份微薄之力。挂职的最后一天，我更是见识了居委会委员认真，干练的精神。几千张选票排在面前，需要分成每组100张，委员特意强调，101张也不行，99张也不行！于是自己也仔细的一张一张地数着。那时就心想，认真负责就是此行最大的收获。我们会继续心系志愿。哪怕没有博雅网这样的一个系统，我们也能认识到志愿的重要性，志愿人人有责！

7月13日至17日，我开始了为期一周的居委会挂职锻炼。10号周五下午来到居委会进行工作交接，上周同学在誊抄选民证，这周我们要开始碎纸。周一一整天几乎都在碎纸，碎纸这项工作比较轻松，但同样很枯燥，可看着纸箱里彩色碎纸一点点垒起来，不经有了些成就感。居委会派给我们的任务大多都是轻松简单的活，这几天中最令人印象深刻的是周二和周四——这两天是居委会为社区中三至九年级同学安排社区活动的日子。周二，请了一位人民警察为小朋友们开展了一堂关于安全的讲座，我们帮助小朋友们签到，敲章。接着就陪同着小朋友们听讲座，这堂讲座警察叔叔配合着小朋友们的兴趣开展了一场生动有趣的讲座。周四要开课是教小朋友种菜，周三就要开始将土分袋装，我们几个人蹲在地上用小铲子松土分袋，因为一直蹲着，腿都发麻了。周四帮助小朋友们将土倒入花盆，播下种子，小朋友们都因为自己亲手种下植物，脸上都挂上了灿烂的笑容。这为期一周的挂职锻炼的确成为了我高中生活中精彩的一笔。志愿者对我来说的确是一项既充满挑战又富有意义的，我们在居委会中为工作者做助手为他们减轻工作压力，同时也是对我们自身的一种锻炼，为今后步入社会打下了基础，同样让我意识到了工作的艰辛，工作不是想象的这么轻松简单，在高温日还看到叔叔阿姨要顶着烈日去送文件，有时还要跑楼道，实施探望独居老人之类的活动，跑上跑下。我经常看见他们大汗淋漓的回到办公室。这一周锻炼了我自身的能力，同时我也看到了居委会工作的叔叔阿姨们的努力和汗水，他们尽自己所能，关心老人，丰富学生暑假生活，维系着社区的安定和谐。这次的挂职锻炼也是圆满结束了，学习了经验，看到了工作的艰辛，发现了工作者的努力。

短短的5天时光转眼间就过去了，我在居委会的挂职锻炼也画上了圆满的句号。这次挂职锻炼给我们提供了一次体验居委会职员的日常工作的机会，并让我们对于社区基本情况有了更深一层次的了解。虽然只有短短5天时间，但是却给我留下了深刻的印象，而且在锻炼的同时也让我对将来的目标有了更加明确的方向。因为这次机会来之不易，所以在挂职之前我就下足了功夫，不仅在网上查阅了有关社区工作的内容，还向父母询问了一些平时社区里存在的隐患。之后我便积极地投身到挂职锻炼中去。在我挂职期间，有几件事让我记忆犹新。其中一件事就是我们小区正在开展助残活动，主任让我去向楼组长联系他们这栋楼里重病、伤残或者死亡的中年人，并进行统计。我一拿到写着密密麻麻的名字的表格，当时就傻眼了。平时我本来就不怎么擅长与人沟通，现在要我给这么多人打电话我可怎么办啊。我犹豫不决地拿起电话，拨通了第一个号码，可是当电话接通以后，我却支支吾吾不知道该怎么问，于是对方就挂断了电话。出师不利后，坐在我对面的大姐姐告诉我要自信一点，别太紧张。于是在第二通电话里，我清楚地说明了自己的身份和目的，成功地获得了答案。经过一次次尝试，收获了一次次成功，我的信心倍增。最终除了几名没有联系到的外，其他都做了统计，交出了一份令我自己比较满意的答卷。通过这次挂职，我认识到，无论在生活还是学习上，自信都起着举足轻重的作用。它一方面是对自己能力的肯定，一方面也是在告诉别人我能行！