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VI-20志愿服务 减小字体 增大字体 打印此文
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一点爱心,一点改变
更新时间:2011/8/19  作者:信息中心 站长  阅读:989次  
 七月十七日,我班志愿者自愿报名加入了区中心医院的杏林义工服务团队。志愿者服务的第一天,杏林义工的大队长吴辉带着我们熟悉义工的工作,比如自动挂号、从机器中自动领取化验报告等。通过熟悉,很快我们明确工作任务是协助导医,帮助病人及时就诊,还有维持排队秩序。
   七月二十三日,我们正式投入了工作,这似乎是我们头一次这样接近社会,了解社会。大楼有五层,每一层都有义工人员,我们总在一楼或三楼执勤。一开始时有老成员带着我们工作,等熟悉之后就开展独立工作。上班第一天,我们就遇到了插队现象,有一名义工上前制止,不料却遭来了那人的不满与责骂。虽然这种现象不常有,但我们真心体会到在这儿工作的不容易。作为一名义工,团队形象是很重要的,尽量要避免与病人发生争执。本来去看病的人心情一定也不怎么好,所以在医院,我们学会了包容与理性,微笑对待病人。
    工作的艰辛还包括体力上的,上午从8:30到11:00,我们都必须站着维护秩序或是教病人如何自动挂号和领取化验报告。我们在队伍与自动服务机旁来回巡查,刚开始时,不会主动上前帮助,毕竟没来多久,还是需要适应的。在机器旁时,有一个老人让我们影响深刻。他笑嘻嘻的走过来,对着我们说:“小姑娘,这个怎么拿化验报告啊?”我接过他手中的磁卡,帮他刷。报告自动出来,他特别新奇的说:“这高科技呀,报告它会自己跑出来的,没你们这些人在这,还真不行。”这句话让我们顿然觉得很满足,很开心,我们在这的工作是真正有价值有意义的,虽然没有一分钱,但还是说不出的开心。
    下午我们通常都会去儿童病房,给孩子们讲讲故事,教教折纸什么的,还会准备好气球来送给他们。一开始,我们真是一点头绪都没有,虽然有去过幼儿园做义工,但是还是有些羞涩,因为有很多大人在场的关系吧。我们在一角忙着折纸,怎么也不敢去互动,只有老队员在那里逗他们。后来慢慢的也开始融入进去,折了纸送给他们,还手把手教他们折小衣服小裤子,其实也唤起了我们童年的记忆,有许多东西还真都不会折了呢。        
    一天天下来,我们收获良多,包容,耐心,都是必须具备的。
    绿色的制服下隐藏着一颗颗跳动的心,强劲有力。在医院的工作虽然很辛苦,但这只是身体上的,心理上早已被一声声“谢谢”填的满满的,暑假的这次“旅程”是值得的,会使我们一生受益。
 






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